よくあるご質問
熊本で花屋ならフラワーカフェMyu(ミュウ)について、お客様からよくあるご質問とその回答をご紹介します。
下記のQ&A以外でご不明の点がございましたら、遠慮なく、「メールでのお問い合わせ」フォームからお問合せください。
商品についてのご質問
- ホームページ上の写真と全く同じお花が届きますか?
掲載写真はイメージです。地域・季節によって、 一部花材・花器等が異なる場合がございます。
変更になる場合は、色味やイメージ等できる限り近いものでお作りいたします。
ご注文についてのご質問
- 注文確認メールとはなんですか?
ホームページからご注文の際、メールアドレスをご登録頂くと、ご注文内容の確認メールが届きます。
お問い合わせの際、記載の注文番号が必要になりますのでメールは保存または注文番号をお控えください。
お支払いについてのご質問
- 送料はかかるのですか?
商品によって異なります。
詳しくはお問い合わせ頂けましたら幸いです。担当スタッフが懇切丁寧にご説明させていただけます。
お届けについてのご質問
- 結婚式場へのお届けできますか?
お届け可能です。
お届け先を特定できない場合もございますので、披露宴会場名や、新郎・新婦様のお名前などできるだけ詳細にご確認ください。※一部、宅配便を使ったお届け商品の場合、梱包資材に入ったお届けとなるためご注文をお承りできません。
- 海外へのお届けはできますか?
申し訳ございません。
今のところ海外配送サービスは承っておりません。